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Toda empresa sonha em ter uma área de tecnologia robusta em que os problemas sejam resolvidos na raiz e com rapidez. Entretanto, a escassez de profissionais é um grande desafio, estima-se que haja 408 mil postos de trabalhos de TI vazios, impactando diretamente a excelência dos resultados, como, no suporte N1, N2, N3. O suporte de TI é primordial para empresas e clientes; para as empresas, porque o fluxo de trabalho se torna dinâmico, com informações on-line e acessíveis para as áreas. Para os clientes, contribui diretamente no relacionamento com a organização, assim como afirma o relatório...

Se você conhece de gestão integrada, com certeza conhece as vantagens do Power BI. Mas, e se te contarmos que além do software business intelligence, existem recursos que o transformam numa ferramenta completa, permitindo seu alto desempenho? Por exemplo, unir as soluções de BI à inteligência artificial. Segundo dados da IBM, estima-se que uma equipe de marketing gaste em média 11 dias por ano para coletar dados e transformá-los em ações.  Por outro lado, empresas que adotam o recurso diminuem esse prazo para horas, podendo manejar talentos para trabalhos que exijam maior atenção,...

No mundo atual, muito se fala sobre a jornada e experiência do cliente, mas muito pouco sobre a jornada e experiência dos colaboradores nas empresas. Para equilibrar essa balança, foi criado o RH 5.0 em que de forma resumida é colocado o funcionário como centro das decisões organizacionais. Porém, para alcançar a excelência, é fundamental que as empresas estejam dispostas a adotar recursos que facilitem a organização e o desempenho operacional. Por exemplo, a automação das rotinas de RH, pois um setor descentralizado gera áreas autônomas e, consequentemente, a otimização para recrutar, treinar,...

No mundo ideal, todas as empresas têm áreas de TI robustas, que se comunicam com os outros setores, visando à otimização produtiva e o crescimento em larga escala. Entretanto, a realidade é outra, e a falta de um diagnóstico de TI impacta diretamente a segurança do negócio. Em 2019, apenas 60% das empresas nacionais investiram em departamentos de TI, conforme o relatório Cetic Empresas. Como resultado, no primeiro semestre do último ano, os ataques cibernéticos cresceram 220%, sendo as áreas de tecnologia as mais afetadas.   Nesse sentido, de modo a mitigar riscos, a priorização...

Para determinar o melhor software de gestão empresarial para o seu negócio, primeiramente você precisa entender quais necessidades quer suprir com a implantação do sistema. Portanto, para ajudá-lo nesta tarefa, trouxemos informações essenciais que contribuem com a sua tomada de decisão. A última edição da Pesquisa Panorama Mercado realizada pelo Portal ERP em 2020 identificou que 56% das empresas que utilizam ERP tiveram melhoria na gestão, enquanto 51% estão totalmente satisfeitas com o software, por isso 46% dos entrevistados não pretendem substituí-lo. E ainda, o relatório revelou...