A Moove Consultoria atende aos seus chamados, independentemente de qual seja o seu ERP. Temos o suporte para ERP de TI, solucionando o seu problema com um suporte de qualidade e profissionais especializados de nível sênior
O suporte para ERP que você precisa com a equipe sênior em 3 Níveis:
3º Nível
Analisar e resolver problemas não supridos pelos níveis inferiores, propor melhorias, ferramentas, aplicativos e soluções para evitar recorrência de incidentes.
2º Nível
Efetuar o segundo atendimento aos problemas de severidade CRÍTICA e ALTA relatados pelos usuários, se necessário repassará o chamado para o próximo nível.
1º Nível
Atender, esclarecer e efetuar o primeiro atendimento aos problemas de severidade MÉDIA e BAIXA relatados pelos usuários, se necessário repassará o chamado para o próximo nível.
A Moove Consultoria é especializada para apoiar sua TI independente das fabricantes, apenas prestando serviço de consultoria e implementação. Produtos como SAP, Oracle, Microsoft, TOTVS Protheus e Fluig são produtos exclusivos e marcas registradas de propriedade das provedoras do software.