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Consultoria TOTVS Protheus

Atualização, otimização, sustentação, implantação e revitalização do Protheus

A Moove é referência nacional em suporte completo para os principais módulos do Protheus.
Atuamos com módulos essenciais como:

SIGAFIN

SIGAFAT

SIGAFIS

SIGACTB

SIGACOM

SIGAEST

SIGAGPE

SIGALOJA

SIGAWMS

SIGATMS

SIGAPCP

SIGATMK

Com mais de 23 anos de experiência, nosso time multidisciplinar garante que sua empresa utilize o Protheus em todo o seu potencial, com performance, segurança e aderência total ao seu modelo de negócio.

Nossos serviços de Consultoria TOTVS Protheus

  • Adaptação para a Reforma Tributária

  • Implantação de módulos

  • Atualização de release

  • Customização

  • Migração

  • Otimização

  • Revitalização

  • Integração com sistemas legados

  • Treinamento e capacitação de usuários

  • Sustentação: suporte Service Desk e AMS


Ciclo de Vida do Protheus

O ciclo de vida de uma versão do Protheus representa o período em que ela recebe suporte oficial da TOTVS. Ele começa no lançamento e termina quando o suporte total é encerrado.

12.1.2210
  • Expiração: junho 2024
  • Garantia estendida: julho 2024 a dezembro 25
12.1.2310
  • Pilotos: 2023
  • Lançamento: outubro 2023
  • Expiração: junho 2025
  • Garantia estendida: julho 2025 a dezembro 2026
12.1.2410
  • Pilotos: 2024
  • Lançamento: outubro 2024
  • Expiração: junho 2026
  • Garantia estendida: julho 2026 a dezembro 2027
12.1.2510
  • Pilotos: 2025
  • Lançamento: outubro 2025
  • Expiração: junho 2027
  • Garantia estendida: julho 2027 a dezembro 2028
12.1.2610
  • Pilotos: 2026
  • Lançamento: outubro 2026
  • Expiração: junho 2028
  • Garantia estendida: julho 2028 a dezembro 2029

Por que isso é importante?

Planejamento de atualizações com antecedência

Maior segurança e conformidade fiscal

Acesso às últimas funcionalidades e melhorias 

Proteção dos dados e da operação

Redução de riscos operacionais causados por versões antigas

100/100

Benefícios da consultoria especializada Protheus da Moove

  • Eficiência operacional
  • Redução de custos
  • Retorno do investimento previsível
  • Redução do TCO
  • Aumento de produtividade
  • Integração total de processos
  • Visão unificada do negócio
  • Compliance e governança
  • Evolução da TI como motor de inovação

Excelência da consultoria Protheus da Moove

100%

dos tickets dentro do SLA

0%

de reabertura de chamados

100%

de promotores no NPS

100%

de avaliações “ótimo” e “bom”

O que dizem nossos clientes

Italo Galdino de Souza – Gerente de TI da Firjan

“Os destaques da equipe Moove são o comprometimento, parceria e transparência com que realizam o serviço. A equipe é altamente capacitada e tem nos apoiado muito.”

Valéria Carvalho Costa – Gerente de TI da FIEAC

“A reunião de requisitos do módulo de estoque do Protheus foi conduzida com excelência graças ao engajamento, disponibilidade e conhecimento técnico da equipe da Moove.”

Metodologia Moove

Atualização, otimização e revitalização inteligentes

Nossa metodologia exclusiva foi desenvolvida com base nas melhores práticas de mercado, garantindo precisão, segurança e previsibilidade em cada etapa do projeto.

Preparação inicial

  • Handover comercial do projeto
  • Reunião de pré-kickoff
  • Envio do questionário de requisitos
  • Reunião de kickoff
  • Recepção dos pré-requisitos

Business Blueprint

  • Análise técnica e funcional do questionário
  • Análise de gaps e identificação de oportunidades
  • Planejamento do projeto
  • Elaboração do cronograma
  • Planejamento de custo
  • Escalation list

Realização

  • Importação de dados quando aplicável
  • Parametrização inicial e avançada
  • Capacitações sobre novas funcionalidades e melhores práticas
  • Comitê de retrospectiva

Preparação final

  • Testes unitários
  • Testes integrados no ambiente atualizado, otimizado ou revitalizado

Go live, Sustentação e Melhoria Contínua

  • Reunião go ou no go
  • Execução do cutover
  • Operação assistida
  • Handover interno e externo
  • Atendimento via Service Desk ou AMS

Você está utilizando seu TOTVS Protheus ao máximo?

Descubra como otimizar performance, garantir estabilidade e transformar o Protheus em uma vantagem competitiva para o seu negócio.

Solicitar diagnóstico

FAQ – Perguntas frequentes sobre consultoria Protheus

A Moove Consultoria atende todos os módulos do Protheus?

Sim. Atuamos tanto nos módulos de backoffice quanto em módulos avançados como WMS, PCP, Loja e TMS.

A Moove adequa o Protheus para a Reforma Tributária?

Sim. Nosso Moove Tax Squad atua em todo o processo de adaptação, incluindo revisão de processos, identificação e recuperação de créditos a restituir e implantação completa do novo Configurador de Tributos no Protheus.

Também desenvolvemos o Acelerador Moove Tax, uma automação que lê as regras fiscais atuais, cruza com os resultados do livro fiscal e gera automaticamente o cadastro no novo Configurador, garantindo velocidade, precisão e conformidade total com a Reforma Tributária.

A Moove realiza migração entre ambientes on-premise e cloud?

Sim. Realizamos migrações completas entre qualquer tipo de ambiente, sempre com foco em segurança, performance e continuidade operacional. 

A Moove oferece sustentação contínua do Protheus?

Sim. Temos AMS e Service Desk especializados, com atendimento sênior e foco em resolução definitiva. 

Meu Protheus tem muitas customizações. Isso é um problema?

Não. Realizamos mapeamento completo, identificamos pontos críticos e garantimos compatibilidade e performance nas atualizações e otimizações. 

Vocês oferecem treinamento de TOTVS Protheus para usuários?

Sim. Capacitações fazem parte do pacote de serviços e podem ser contratadas de forma complementar. 

Posso contratar apenas um serviço específico, como otimização ou atualização?

Sim. A Moove atua de forma modular e sob demanda, incluindo projetos completos ou intervenções pontuais. 

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R. Pará, 139 - 6º Andar - Centro, São Caetano do Sul - SP, 09510-130

A Moove Consultoria é especializada para apoiar sua TI independente das fabricantes, apenas prestando serviço de consultoria e implementação. Produtos como SAP, Oracle, Microsoft, TOTVS Protheus e Fluig são produtos exclusivos e marcas registradas de propriedade das provedoras do software.

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