ERP: o que deve ser feito após a implementação?

A busca por uma gestão empresarial assertiva e integrada cresceu de forma significativa após a pandemia. E o (ERP) sigla usada para Enterprise Resource Planning vem se tornando umas das principais ferramentas para uma empresa, pois promove a centralização das informações em um ambiente virtual e seguro.

Mas isso só acontece se você tem uma implementação do ERP TOTVS Protheus segura.

Neste artigo vamos explicar o que é um ERP, a importância de contratar uma consultoria especializada para que após a implementação sua operação seja eficiente.

Vem com a gente e boa leitura!  

ERP: o que é?

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, também conhecido Sistema de Gestão Empresarial. 

Quando falamos de um sistema de gestão (ERP), nos referimos a um software que centraliza as informações, íntegra em todos os setores, e deixa a empresa com processos fluidos e gerenciáveis. 

No entanto, para que o software tenha um bom desempenho, é necessário que o processo de implementação seja realizado por uma consultoria especializada como, por exemplo, a Moove Consultoria, uma vez que a ferramenta em si, por si só, não gera resultados.

Desta forma, uma consultoria especializada em sistema de gestão consegue compreender sua operação e indicar o caminho ideal para que sua empresa utilize o sistema de forma assertiva.

Quais os benefícios de um ERP? 

Um ERP oferece uma série de benefícios para a empresa que busca organizar seus processos, mais agilidade, eficiência e vantagem competitiva, além de: 

• Melhoria na eficiência operacional: com a integração de todos os processos de uma empresa é possível simplificá-los, automatizar tarefas manuais, eliminar erros e reduzir custos; 
• Conformidade regulatória: os ERPs conseguem ajudar as empresas na hora de cumprir obrigações fiscais, evitando multas; 
• Redução de custos: com processos e recursos otimizados facilita na hora de reduzir custos; 
• Clientes mais satisfeitos: um sistema de gestão ajuda a melhorar a qualidade dos serviços e produtos de uma organização o que consequentemente melhora a satisfação dos clientes. 

Como funciona o processo de implementação de um ERP?

A implementação do ERP não é um processo simples e se for feito sem planejamento pode demorar ainda mais.

Esse tipo de trabalho requer a expertise de profissionais qualificados para gerenciar as mudanças necessárias e o sucesso do projeto.

Além disso, o trabalho de uma consultoria especializada em TOTVS Protheus não acaba após a implantação do sistema. 

Ou seja, existem várias etapas que uma consultoria especializada em TOTVS Protheus deve realizar para garantir que o ERP esteja funcionando de maneira eficaz e atenda às necessidades da sua empresa. 

Etapas de implementação de um ERP 

• ETAPA I – Preparação Inicial: 

Para começar, é necessário fazer uma reunião de handover, pré-kickoff e kickoff para elaborar o cronograma de implementação em conjunto com sua empresa; 

• ETAPA II – Business Blueprint;

Estágio fundamental para entender e mapear todos os processos da sua empresa e validar os cenários pré-estabelecidos, realizando a prova de conceito;

• ETAPA III – Realização:

Aqui é feito parte do processo que realiza a importação de dados e inicia os cadastros, entregando a relação de layouts que serão migrados para novo sistema. Além da parametrização do sistema e capacitação dos processos;

• ETAPA IV – Preparação Final:

Este é o estágio de realização de testes individuais e integrados, onde é disponibilizado um roteiro para execução das atividades para que sejam feitas correções a ajustes conforme o cronograma definido entre as partes; 

• ETAPA V – Go-Live:

Processo final do projeto, onde a consultoria especializada dá início na entrada e acompanhamento da produção, prestando serviço de suporte durante a utilização do ERP. 

Seguir todas essas etapas requer tempo e compromisso, pois existe atenção, segurança e profissionalismo, tanto da parte da empresa que contrata, quanto da consultoria especializada em ERP. 

Afinal, o que fazer após a implementação de um ERP?

Após o go-live, existem alguns pontos de atenção. É necessário monitorar o desempenho do sistema, por meio de uma análise de dados do sistema, relatórios gerenciais e feedback dos usuários.

O objetivo é identificar problemas ou gargalos no sistema e trabalhar para resolvê-los o mais rapidamente possível.

Outra atividade importante é o treinamento contínuo dos colaboradores que usam o sistema de gestão. Pois é comum que, após a implementação, eles ainda não estejam familiarizados com todas as funcionalidades do ERP e não consigam utilizar o software de maneira eficiente.

Uma consultoria deve disponibilizar também treinamentos regulares para que os usuários possam se familiarizar com as funcionalidades e aprenda a utilizá-las de maneira adequada.

Além disso, precisa de oferecer um suporte técnico. Mesmo após a implementação, é comum que surjam problemas técnicos, erros ou dúvidas sobre o uso do ERP.

E estar preparada para oferecer um service desk rápido e eficiente, garantindo que sua empresa resolva os problemas de forma ágil.

A tecnologia está em constante evolução e é fundamental que o ERP esteja sempre atualizado para garantir a segurança e a eficiência do sistema.

Com isso, uma consultoria deve monitorar as atualizações do sistema e garantir que o seu negócio esteja sempre utilizando a versão mais atual do ERP.

Por que você precisa de uma Consultoria Especializada TOTVS Protheus?

Concluindo, o diferencial em um processo de troca de ERP é a contratação de uma consultoria especializada, pois ela tem um papel fundamental antes, durante e após a implementação do ERP. Separamos alguns serviços oferecidos por uma consultoria especializada. 

• Avaliação das necessidades: uma consultoria especializada como a Moove Consultoria ajuda a entender as necessidades e desafios específicos da empresa; 
• Customiza e configura: um ERP TOTVS Protheus permite ser configurado de acordo com os requisitos do negócio, incluindo módulos e funcionalidades personalizadas; 
• Treinamento: além de implantar e dar todo suporte após a implantação de um ERP, uma consultoria especializada tem como função treinar os colaboradores para que tenha 100% de aproveitamento do sistema. 
• Otimização contínua: com uma consultoria especializada é possível otimizar os recursos ao longo do tempo, conforme a empresa vai ganhando maturidade e crescendo; 
• Atualização de sistema: é função também de uma consultoria especializada como a Moove, oferecer apoio na hora de atualizar as versões do sistema de gestão como, por  exemplo do ERP TOTVS Protheus.

Com a Moove Consultoria sua empresa ganha agilidade, reduz custos e fica mais  inteligente. 

Sobre a Moove Consultoria

Estamos há 22 anos no mercado de ERP, prestando serviço com excelência, profissionalismo e foco no cliente, prendo sempre pela economia de tempo e a qualidade dos serviços prestados. 

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